FAQ

Añade tus squishies al carrito y déjate guiar hasta el pago seguro. Recibes un e-mail de confirmación justo después.

Escríbenos cuanto antes desde la página Contacto: mientras el pedido no se haya enviado, hacemos todo lo posible por ayudarte.

Es un antiestrés de espuma premium que, al apretarlo, recupera lentamente su forma — el efecto hipnótico y satisfactorio que da todo su encanto a nuestros dumplings.

Sí: hemos seleccionado un material premium suave y sin olor, pensado para un uso antiestrés diario. La información de conformidad y la edad recomendada se indican en cada ficha de producto.

Basta con un paño suave ligeramente húmedo. Evita el agua en gran cantidad y las fuentes de calor.

Nuestro programa de fidelidad gratuito: ganas Dump Coins con cada pedido, reseña o invitación, y desbloqueas 6 niveles de ventajas (envío gratis, ediciones raras, regalos…). Todo está en la página El Dump Club y detallado en el reglamento.

Creando tu cuenta (+500 de bienvenida), comprando (10 por euro gastado), dejando una reseña, invitando a un amigo, en tu cumpleaños… El detalle está en la página El Dump Club.

Tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, y pago a plazos con Klarna. Más detalles en la página Pago seguro.

Sí: conexión cifrada HTTPS, pago gestionado por un proveedor autorizado, y nunca almacenamos tus datos bancarios.

Todos los detalles (plazos, zonas, envío gratis) están en la página Envío.

Tienes 30 días para desistir. Los pasos a seguir están en la página Devoluciones & desistimiento.