squishyLa presente política explica cómo dumpling-squishy.es recopila, utiliza y protege tus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es JR ECOM AE, empresa individual, 3 avenue d’Urville, 57530 Courcelles-Chaussy (Francia). Para cualquier pregunta relativa a tus datos: contact@dumpling-squishy.es.
Datos que recopilamos
- Identidad y contacto: nombre, apellidos, e-mail, dirección postal, teléfono.
- Pedido: productos pedidos, importe, historial de compra.
- Pago: tratado por nuestro proveedor de pagos; nosotros no almacenamos tus datos bancarios.
- Navegación: datos técnicos y cookies (ver más abajo).
Finalidades y bases legales
- Tratamiento y seguimiento de los pedidos — ejecución del contrato.
- Atención al cliente y respuesta a tus solicitudes — ejecución del contrato / interés legítimo.
- Envío de la newsletter — consentimiento.
- Obligaciones contables y legales — obligación legal.
- Mejora del sitio y medición de audiencia — consentimiento (cookies).
Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos solo se transmiten a nuestros proveedores, estrictamente para la ejecución de sus funciones:
- Alojamiento: Hostinger International Ltd (Unión Europea).
- Pago: Stripe (tarjeta bancaria) y Klarna (pago fraccionado).
- Preparación y envío: nuestro socio logístico situado en la Unión Europea, que recibe la información necesaria para la entrega (nombre, dirección de entrega).
- Medición de audiencia: Google Analytics (estadísticas de visita anonimizadas), sujeto a tu consentimiento.
Nunca vendemos tus datos. Al estar nuestros proveedores logísticos ubicados en la Unión Europea, tus datos de entrega no son objeto de transferencia fuera de la UE.
Plazo de conservación
Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas: los datos de pedido durante el plazo legal (en particular 10 años para los documentos contables), los datos de prospección hasta la retirada de tu consentimiento.
Tus derechos
Dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos: contact@dumpling-squishy.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, accesos restringidos).
Cookies
El sitio utiliza:
- cookies necesarias para su funcionamiento (carrito, sesión), exentas de consentimiento;
- cookies de medición de audiencia (Google Analytics), instaladas únicamente tras recabar tu consentimiento mediante el panel de gestión de cookies.
Puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias en cualquier momento a través del panel de gestión de cookies, y gestionar las cookies desde los ajustes de tu navegador.
Contacto
Para cualquier pregunta relativa a esta política, escríbenos a través de la página Contacto.
